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J’ai renouvelé ma licence. Pendant l’activation l’application me demande d’entrer mon code d’activation précédent. Je n’ai pas le code ! Que faire ?

Si l’application installée ne reconnait pas la précédente licence sur l’ordinateur, la fenêtre demandant de rentrer le code d’activation précédent apparaît. La procédure de renouvellement est décrite dans le point 3.4 de notre EULA. Le renouvellement d’une licence peut être acheté avec une réduction. Pour valider que vous ayez bien acheté précédemment une version commerciale du produit, il est nécessaire de spécifier le code d’activation de la version du produit que vous avez acheté. Si vous acheté le renouvellement d’une licence au lieu de la version commerciale par erreur, la licence sera active pendant une période d’environ 8 mois.*

*Note : Seuls les anciens pays de l’URSS sont affectés.

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