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Les deux licences expireront en même temps. De plus, même si vous n’activez pas l’autre application, la licence commencera à la date où vous avez activé la...
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Demande électronique adressée au laboratoire d'étude des virus - VirusLab Article évalué 4.4/5.0
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Les licences chez Kaspersky ( un programme Kaspersky NE PEUT FONCTIONNER sans sa licence active ) Article évalué 4.0/5.0
Les licences, aspect juridique. Tout programme que vous installez et utilisez sur votre PC fait l’objet d’une licence unique. Si vous possédez plusieurs machines, il vous faut aut...
Kaspersky Security Network (KSN) Article évalué 4.4/5.0
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Utilité de la documentation Il est clair que vous avez besoin de la meilleure protection anti-virus, de systèmes de détection des virus performants et de filtres anti-spams. Cependant, une fois ...
Cycle de support des solutions Kaspersky Article évalué 4.3/5.0
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http://go.antivirus-france.net/109 http://go.antivirus-france.net/112
Soumettre une demande au Laboratoire Virus de Kaspersky Lab Article évalué 4.6/5.0
Si vous souhaitez soumettre un échantillon suspest au VirusLab de Kaspersky - http://support.kaspersky.com/virlab/helpdesk.html?LANG=fr
Comment créer une capture d'écran ? Article évalué 4.5/5.0
Parfois, lorsque vous soumettez une demande à notre support technique, nos techniciens sont amenés à vous demander des captures d’écrans illustrant le souci ou les messages d’erreurs rencontr...
Puis-je migrer vers la dernière version du produit Kaspersky que j'ai acheté ? Article évalué 4.6/5.0
Pendant toute la durée de validité de votre licence, vous pourrez migrer vers la dernière version du produit. En achetant un produit de Kaspersky Lab vous achetez aussi le droit d’utiliser ce...
Serveurs FTP/HTTP officiels de Kaspersky Lab Article évalué 4.4/5.0
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Restauration du fichier hosts Article évalué 4.5/5.0
Un grand nombre de virus qui sont apparus dernièrement utilise le fichier HOSTS ou la table de routage fixe pour empêcher l'utilisateur de se connecter au site de la société...
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1. La version Alpha n'est pas une étape obligatoire ; les utilisateurs sélectionnés testent partiellement les fonctionnalités du produit. L'application est toujours en cour...
J’ai une licence pour deux PC pendant un an. Puis-je l’utiliser pendant une période de deux ans sur un seul ordinateur ? Article évalué 4.3/5.0
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J’ai renouvelé ma licence. Pendant l’activation l’application me demande d’entrer mon code d’activation précédent. Je n’ai pas le code ! Que faire ? Article évalué 4.3/5.0
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Cette erreur apparaît si votre code d’activation a déjà été utilisé pour acheter un code de renouvellement. Elle peut apparaître dans les cas suiva...
J’utilise une licence pour deux ordinateurs. J’aimerais changer un ordinateur. Ma licence sera-t-elle alors valide le temps d’une licence complète ou uniquement pendant les jours qu’il reste si j’achète un renouvellement de licence ? Article évalué 4.3/5.0
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J’ai acheté une licence en Afrique du Sud. Je ne peux pas activer l’application en Russie. Article évalué 4.4/5.0
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